作為任何 IT 基礎架構的重要組成部分，服務器需要不斷的維護和保養。服務器故障或停機可能會中斷工作流程并導致關鍵業務數據丟失，從而對企業的底線產生負面影響。服務器性能監控允許 IT 團隊跟蹤服務器的性能相關問題，例如資源利用率、響應時間和應用程序停機時間等。但是，使用許多可用的服務器性能監控工具，跟蹤此類問題可能很復雜。在這篇文章中了解有關服務器性能監控的關鍵指標和最佳實踐的更多信息。

什么是服務器性能監控？

服務器性能監控是收集有關服務器操作的指標以確保一切按預期運行的過程。它監控服務器的系統資源，例如 CPU 利用率、內存消耗、磁盤使用情況、輸入/輸出 (I/O) 性能、網絡正常運行時間等。

單個服務器可以同時支持典型組織中的數百甚至數千個應用程序請求。因此，確保服務器的基礎架構按預期工作對于您的業務連續性管理計劃至關重要。例如，只有了解服務器的資源消耗，IT 團隊才能有效地支持容量和計劃。

為什么服務器性能監控如此重要？

服務器監控對于在影響最終用戶之前檢測任何性能問題是必要的。服務器監控還有助于理解服務器的系統資源利用率。這使您可以正確規劃服務器的容量。監控服務器提供了其響應能力和可用性的良好指標——所有這些都是為了確保您的客戶的服務不間斷地交付。指標監控還可以揭示網絡安全問題。這在在線托管中尤其重要，因為 Web 服務器暴露可能會導致更高的危險性。

您如何監控服務器性能？

要確定您的服務器是否正常運行，您需要測量不同的性能指標。一些可以幫助您確定服務器效率的指標包括服務器的物理狀態、正常運行時間和處理器利用率。您還應該查看磁盤、進程和網絡活動，同時確保時間同步并查看操作系統日志。

服務器物理狀態

如果您只使用云服務器，則無需擔心服務器的物理狀態。但是，這不適用于需要保護免受環境危害和損害的本地服務器。除了將此類服務器保存在安全的房間以避免攻擊外，您還需要確保服務器的溫度不超過建議的溫度以實現最佳性能。

對此，您需要監控兩個問題：電源和溫度。如果您將服務器放在機柜或機架中，則外殼可能包含電源和溫度調節系統。如果溫度超過安全閾值，則表明機架或服務器中的風扇已停止運行。

處理器和內存利用率

CPU 和內存利用率是 IT 團隊可以用來監控服務器性能的重要歷史指標。如果服務器的處理器利用率很高（接近 100%）或系統內存消耗量很大，則在該服務器上運行的應用程序將遭受嚴重的性能下降。

您應該確定服務器上的計算密集型進程，以快速排除故障并解決資源利用率問題。上下文切換也是您應該考慮的重要因素。這是因為當內核將 CPU 從一個進程或線程切換到另一個時，會利用很多資源。盡管中斷率自然會增加處理器中的上下文切換，但高上下文切換頻率可能表明服務器正在處理許多請求。

服務器正常運行時間

正常運行時間是指服務器完全運行并可供使用的時間段。您可以以分鐘或秒為單位計算此測量值，并將其表示為服務器上次啟動時間的百分比。監控正常運行時間至關重要，因為它可以在系統出現故障時提醒您。

例如，如果您無意中自動應用了操作系統更新，系統可能會在工作日中間重新啟動并影響用戶。此外，許多企業會定期重啟系統。通過監控服務器正常運行時間，如果系統在特定配置的重啟周期內無法重啟，IT 團隊可以收到通知。

磁盤活動和頁面文件使用

磁盤活動是磁盤繁忙的時段，讀取或寫入數據。監控磁盤活動對于每秒輸入/輸出操作 (IOPS)密集型應用程序（例如電子商務系統）至關重要。以下是一些在磁盤活動方面可以衡量的基本指標：

• 磁盤繁忙時間。這表示磁盤處于活動狀態的時間百分比。高值意味著訪問磁盤的請求正在增加或堆積。
• IOPS。IOPS 測量磁盤驅動器上的工作負載。IT 團隊可以使用此指標來了解存儲設備的工作負載和性能特征。
• 磁盤讀/寫時間。它計算在磁盤驅動器上讀取或寫入數據塊的時間。較低的值表示良好的性能。
• 磁盤隊列長度。這表示為隊列中的每個應用程序請求提供服務所花費的時間。為了獲得最佳性能，該指標應該是最小的。

過程活動

在很多情況下，一個進程可以在不停止先前啟動的進程的情況下創建另一個進程。跨此類進程的多任務處理可能會壓倒服務器的性能。在這方面，您應該始終監視和跟蹤服務器上運行的進程。

網絡流量和 TCP 活動

出現故障的網絡接口卡 (NIC) 會嚴重降低服務器性能。確保跟蹤每臺服務器的 NIC 上的錯誤數量，以發現丟包過多的錯誤。您還應該跟蹤每個接口上的帶寬消耗。

如果接口的帶寬消耗接近最大速度，則服務器性能下降的可能性很高。除了網絡流量，傳輸控制協議 (TCP) 活動也會影響服務器的性能，因為大多數典型應用程序都是面向連接的。三個指標可以幫助您跟蹤 TCP 活動：

• 連接率。連接速率表示服務器上的工作負載。較低的連接速率也可能意味著服務器受到攻擊。
• 連接斷開。過多的連接斷開表明服務器或網絡出現故障。
• 重傳百分比。重復重傳會導致吞吐量嚴重下降。

時間同步

同一網絡上通信或共享文件的應用程序具有時間相關的活動。如果沒有高效且同步的時鐘系統，此類應用程序可能會產生災難性的后果。例如，不準確的時鐘會在應用程序中產生版本沖突，甚至導致數據被覆蓋。

在最壞的情況下，低效的時鐘系統會導致應用程序出現故障。為確保您的應用程序具有準確的時間限制活動，您應該不斷監控服務器的時鐘偏移量與主時鐘的對比。

操作系統日志

很難完全實現服務器操作系統的每個組件。日志文件可以幫助您確定所見的任何崩潰、遇到的故障和其他異常的詳細信息。例如，Windows Server 操作系統具有系統、安全和應用程序日志文件，您可以使用它們來發現哪些事件是信息性事件或關鍵事件。同樣，Unix 服務器的日志文件存儲在 /var/log 目錄中，您可以使用這些文件來了解服務器上的異常事件。

有哪些服務器性能最佳實踐？

在當今快節奏和復雜的 IT 環境中，確保最佳性能的統一服務器監控策略至關重要。以下是您可以實施的四種最佳實踐，以確保您的服務器監控方法準確有效：

• 始終檢查整個系統。而不是僅僅確定一個單一的指標，你應該衡量一切。這將幫助您了解理想的表現應該是什么。例如，雖然 CPU 利用率可能更高，但這并不意味著處理器一定是問題所在。由于內存和硬盤等其他問題，它可能會很高。
• 確保您始終如一地監控服務器。只有不斷地監控服務器，才能獲得高效的性能。如果沒有這樣的策略，您很容易錯過許多服務器問題，直到為時已晚。
• 監控與您的特定服務器相關的關鍵指標。您應該確保跟蹤與服務器相關的基本指標。持續測量特定指標可以幫助您查明服務器問題，以便您可以快速進行故障排除和修復。
• 使用監控工具。使用工具來監控服務器的性能是必不可少的，因為它可以幫助您自動執行手動任務并檢測和修復問題。

為服務器性能監控選擇監控工具時應該考慮什么？

以下是您在選擇服務器監控工具時應注意的一些功能：

• 績效和資源的平衡。一種高效的服務器監控工具是使用最少的系統和網絡資源來完成這項工作的工具。
• 軟件的靈活性。在您決定使用特定工具之前，了解應用程序的用例至關重要。一些應用程序是基本的，僅監控資源消耗。其他的則很健壯，可以跟蹤從資源利用率到帶寬消耗到深入分析節點的所有內容。多功能工具可以幫助您進行廣泛的監控，同時節省您的成本。
• 使用方便。許多監控工具提供詳細的圖表、圖形和統計數據，以幫助 IT 團隊更好地了解服務器性能指標。然而，這些數據的組織和呈現方式對于理解測量結果至關重要。快速識別哪些報告區域有價值的能力可以幫助您提高效率并從服務器監控軟件中獲得更多收益。
• 易于部署。在決定購買哪種性能監控軟件之前，您應該確定該工具是需要安裝在網絡中的每臺機器上還是需要安裝在集中式系統上。您還應該確定該軟件是否是基于云的服務。
• 指標覆蓋率。您的監控工具應該收集和分析所有對您很重要的指標。有些系統只提供一些指標，而其他系統則包含大量您不需要的指標。您還必須能夠配置和指定您需要的指標以滿足您的要求。
• 異常檢測。為指標設置特定閾值以生成警報并不總是可以實現的。在發生災難性事件之前，您可能不知道您需要警報。您的大部分通知將由具有異常檢測功能的技術自動為您設置，這些技術與機器學習和人工智能相關聯。